يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق جازي، حيث يشكل استخدامك للتطبيق موافقتك على الالتزام بها.  

1. التعريفات  

"التطبيق": يشير إلى تطبيق جازي المتاح على الأجهزة الذكية.  

"المستخدم": أي شخص يقوم بتحميل التطبيق أو استخدامه.  

"نحن" أو "إدارة التطبيق": تشير إلى الجهة المالكة والمشغلة لتطبيق جازي.  

"الخدمات": جميع الخدمات والميزات المتاحة عبر تطبيق جازي.  

2. القبول والاستخدام 

باستخدام التطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.  

يحق لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات عند الضرورة.  

3. إنشاء الحساب  

يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.  

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.  

يحق لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تقدم معلومات غير صحيحة.  

4. سياسة الاستخدام المقبول  

يُمنع استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الآخرين.  

يُمنع إساءة استخدام الخدمات، مثل نشر محتوى غير لائق، أو الاحتيال، أو محاولة اختراق أنظمة التطبيق.  

نحتفظ بحق تعليق أو حظر أي مستخدم يخالف هذه السياسات دون إشعار مسبق.  

5. سياسة الاسترجاع والاسترداد

يمكن طلب استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.  

يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وغير متضررة، وبكامل ملحقاتها وتغليفها الأصلي.

يخضع المنتج المرتجع لفحص الجودة قبل الموافقة على استرداد المبلغ.  

الاسترجاع مجاني للمرة الأولى لكل طلب، وفي حال طلب استرجاع إضافي لنفس الطلب، سيتم احتساب رسوم استرجاع بقيمة 30 ريال سعودي.  

يتم استرداد المبلغ إلى نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع منه خلال 14 يوم عمل من تاريخ وصول المنتج إلى مخازننا واجتيازه لفحص الجودة.  

المنتجات غير القابلة للاسترجاع تشمل: الاكسسوارات، الأجهزة والملابس الداخلية. 

لايمكن التعديل على الطلب بعد اتمامه ، كل ماعليك هو استلام الطلب واسترجاع الطلب 

6. الدفع وإلغاء الطلبات  

جميع المعاملات نهائية، ما لم يكن العنصر مؤهلًا للإرجاع.  

لا يمكن إلغاء الطلبات ماعدا طلبات الدفع عند الاستلام خلال 5 دقائق من اتمام الطلب 

يحق لجازي إلغاء الطلبات المشبوهة بسبب الاحتيال أو أخطاء التسعير أو انتهاك السياسات

7. سياسة الخصوصية وحماية البيانات  

نحترم خصوصية المستخدمين ونتعامل مع بياناتهم وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.  

يتم جمع البيانات لأغراض تحسين الخدمات وتقديم تجربة مستخدم مميزة.  

لن يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أطراف خارجية دون موافقة مسبقة، إلا في الحالات القانونية.  

8. حقوق الملكية الفكرية  

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات المستخدمة في التطبيق مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ولا يجوز استخدامها دون إذن.  

يُمنع نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من التطبيق بدون تصريح رسمي.  

9. تحديد المسؤولية  

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام التطبيق، بما في ذلك المشكلات التقنية أو الأخطاء أو عدم توفر الخدمة.  

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من التطبيق دون إشعار مسبق.  

10. التعديلات على الشروط والأحكام  

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني عند الضرورة.  

استمرار استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني قبولك للشروط الجديدة.  

11. التواصل والدعم  

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر support@jazi.com  

باستخدامك لتطبيق جازي، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتلتزم بها